No seguimento da publicação a 21 de junho do Decreto-Lei n.º 74/2017, sobre a criação de um novo sistema de reclamações, informa-se que a Keroclima dispõe de uma plataforma digital que permite ao utilizador dos serviços apresentar reclamações e submeter pedidos de informação por via electrónica, sendo que para tal deverá aceder a https://www.livroreclamacoes.pt/inicio